Políticas, Términos y Condiciones

Formas de pago

En CubaExporta puedes pagar de la forma que te resulte más cómoda: Yape, transferencia bancaria (BBVA, Interbank o BCP) o contra entrega en Lima. Por seguridad, los datos de pago se envían únicamente por WhatsApp al confirmar tu pedido — nunca publicamos números de cuenta en la web.

Entregas en Lima (contra entrega)

En Lima puedes recibir tu pedido y pagarlo al momento de la entrega. Entregamos el mismo día si el adelanto del envío se confirma temprano; de lo contrario, al día siguiente. Para asegurar la seriedad del pedido y que nuestro courier no pierda el viaje, solo pedimos por adelantado el costo del envío; el valor del producto lo pagas cuando lo tienes en tus manos.

Envíos a provincias

Hacemos envíos a todo el Perú a través de agencias de confianza, con un plazo aproximado de 2 días, según la provincia, desde la confirmación del pago. El costo del envío no está incluido en el precio: te lo cotiza nuestro asesor de ventas por WhatsApp según tu dirección exacta, antes de despachar. Los pedidos a provincia se pagan por Yape o transferencia antes del envío.

Pedidos especiales desde Cuba

¿Buscas un producto específico de Cuba que no encuentras en nuestro catálogo? Te lo traemos. Escríbenos por WhatsApp y te confirmamos disponibilidad, precio y tiempo estimado de llegada.

Cambios y devoluciones

Revisa tu pedido al momento de recibirlo. Si un producto llega dañado o no corresponde a lo solicitado, comunícate con nosotros por WhatsApp dentro de las 48 horas siguientes a la entrega para gestionar el cambio.

¿Dudas? Escríbenos: WhatsApp +51 946 268 015 · +51 943 537 651 · cubaexporta@yahoo.es

Términos y condiciones

Al realizar un pedido en cubaexportaperu.com aceptas estas condiciones: (1) los precios están expresados en soles (PEN) y pueden actualizarse sin previo aviso según disponibilidad; (2) el pedido se confirma cuando nuestro asesor valida el pago o el adelanto del envío por WhatsApp; (3) el stock mostrado es referencial y se confirma al momento de la compra — si un producto se agotara, te lo comunicamos de inmediato y puedes elegir un reemplazo o la devolución íntegra de lo abonado; (4) la venta de bebidas alcohólicas y productos de tabaco está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años; (5) los productos de salud se venden conforme a su etiquetado y no sustituyen la consulta médica; y (6) para cualquier controversia aplica la legislación peruana y puedes usar nuestro Libro de Reclamaciones.

Identificación y datos: tienda operada por CubaExporta, Lima, Perú · cubaexporta@yahoo.es · WhatsApp +51 946 268 015 · atención de lunes a sábado de 9 a. m. a 6 p. m. Las imágenes de los productos son referenciales y las presentaciones pueden variar ligeramente según el lote. Los plazos de las agencias de envío pueden variar por causas ajenas a nosotros. Los datos personales se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales. Estos términos pueden actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página.

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